A política de privacidade é para este website www.9elmsPhysio.com e é servida pela Nine Elms Clinic LTD, regendo a privacidade dos seus utilizadores que o utilizam.

A política estabelece as diferentes áreas em que a privacidade do utilizador é uma preocupação e descreve as obrigações e requisitos dos utilizadores, do website e dos proprietários do website. Mais ainda, a forma como este website processa, armazena e protege os dados e informações do utilizador será também detalhada nesta política.

O Sítio Web

O presente website www.nineelmsclinic.com, os seus proprietários e utilizadores adotam uma abordagem proativa à privacidade dos utilizadores, assegurando que são dados os passos corretos para proteger os dados e a privacidade dos utilizadores durante a sua experiência de visita ao nosso website. Este website cumpre todas as leis e requisitos nacionais do Reino Unido para a privacidade do utilizador.

Cookies e os seus Benefícios

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Melhorar a velocidade/segurança do site
Permite partilhar páginas com redes sociais como o Facebook
Melhoramos continuamente o nosso website para si
Tornar o nosso marketing mais eficiente (ajudando-nos, em última análise, a oferecer o serviço que oferecemos ao preço que cobramos)

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Recolher qualquer informação pessoal identificável (sem a sua permissão expressa)
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Conceder-nos permissão para usar cookies

Se as definições do seu software que está a utilizar para ver este website (o seu browser) estiverem ajustadas para aceitar cookies, consideramos que, juntamente com o seu uso contínuo do nosso website, concorda com isto. Caso deseje remover ou não utilizar cookies do nosso site, pode aprender como fazê-lo abaixo, no entanto, ao fazê-lo, é provável que o nosso site não funcione como esperado.

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O nosso site, tal como a maioria dos websites, inclui funcionalidades fornecidas por terceiros. Um exemplo comum é um vídeo incorporado do YouTube. O nosso site inclui o seguinte que utiliza cookies:

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Cookies para Melhoria do Site

Testamos regularmente novos designs ou funcionalidades no nosso site. Fazemo-lo mostrando versões ligeiramente diferentes do nosso website a pessoas diferentes e monitorizando anonimamente como os nossos visitantes do site respondem a estas diferentes versões. Em última análise, isto ajuda-nos a oferecer-lhe um site melhor.

Usamos:

Estatísticas de Visitantes Anónimos Cookies

Utilizamos cookies para compilar estatísticas de visitantes, como o número de pessoas que visitaram o nosso website, o tipo de tecnologia que utilizam (por exemplo, Mac ou Windows, o que ajuda a identificar quando o nosso site não está a funcionar corretamente para tecnologias específicas), quanto tempo permanecem no site, que página consultam, etc. Isto ajuda-nos a melhorar continuamente o nosso website. Estes programas, denominados “analíticos”, dizem-nos também, de forma anónima, como as pessoas chegaram a este site (por exemplo, a partir de um motor de busca) e se já estiveram cá antes, o que nos ajuda a investir mais na melhoria dos nossos serviços em vez de em despesas de marketing.

Usamos:

Nós também usamos tecnologia para determinar como as pessoas que nos telefonam chegaram ao nosso website (por exemplo, através de um motor de busca ou clicando num anúncio). Isto é para nos ajudar a identificar como as pessoas souberam de nós. Tenha em atenção que se nos ligar, utilizando um número de telefone no website, podemos potencialmente saber como chegou ao nosso website. Novamente, isto ajuda-nos, em última análise, a manter os custos baixos para si.

Usamos:

Cookies Publicitários

Os cookies são amplamente utilizados na publicidade online. Nem nós, nem os anunciantes ou os nossos parceiros de publicidade, podemos obter informações pessoalmente identificáveis a partir destes cookies.

Pode aprender mais sobre publicidade online em http://www.youronlinechoices.com. Pode recusar a maioria dos cookies de publicidade em http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices, embora preferíssemos que não o fizesse, uma vez que, em última análise, os anúncios ajudam a manter grande parte da internet gratuita. Vale a pena notar também que a recusa de cookies de publicidade não significa que deixará de ver anúncios, apenas que estes já não serão personalizados para si.

Usamos:

Cookies de Remarketing

Poderá notar que, por vezes, depois de visitar um site, vê um número crescente de anúncios desse site. Isto acontece porque os anunciantes, incluindo nós, pagam por estes anúncios. A tecnologia para o fazer é possibilitada por cookies e, como tal, podemos colocar um chamado “cookie de remarketing” durante a sua visita. Utilizamos estes anúncios para oferecer promoções especiais, etc., para o incentivar a voltar ao nosso site. Não se preocupe, não conseguimos entrar em contacto consigo proativamente, pois todo o processo é totalmente anónimo. Pode desativar estes cookies a qualquer momento, conforme explicado acima.

Desativar Cookies

Normalmente, pode desativar os cookies ajustando as definições do seu navegador para que deixe de aceitar cookies (Saiba como aqui). No entanto, ao fazê-lo, é provável que limite a funcionalidade do nosso e de uma grande parte dos websites mundiais, uma vez que os cookies são uma parte padrão da maioria dos websites modernos.

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Comunicação e Contacto

Os utilizadores que consultam e contactam neste website e/ou os seus proprietários fazem-no ao seu próprio critério e fornecem quaisquer dados pessoais solicitados por sua conta e risco.

Os dados pessoais e informações dos clientes são mantidos em privado e armazenados de forma segura até que deixem de ser necessários ou úteis, conforme detalhado na Lei de Proteção de Dados de 1998.

Na Nine Elms Clinic, foi feito todos os esforços para garantir um processo seguro e protegido para os envios feitos no nosso formulário de contacto, mas aconselhamos os utilizadores a utilizarem este formulário por sua conta e risco.

Os utilizadores e proprietários do website Nine Elms Clinic utilizam qualquer informação enviada pelos clientes para fornecer aos utilizadores informações adicionais sobre serviços, ofertas especiais, eventos, atualizações da clínica e para responder a quaisquer questões e dúvidas que tenham enviado através do website.

Isto inclui a utilização dos seus dados para o subscrever em quaisquer e-mails de marketing, mas apenas se isso lhe foi claramente comunicado e a sua permissão expressa foi aceite ao submeter quaisquer formulários para processamento de e-mail e formulários de contacto, ou onde você, o consumidor, tenha previamente consultado quaisquer serviços ou manifestado interesse na Nine Elms Clinic relativamente aos quais o e-mail de marketing se refere.

Esta não é, de forma alguma, uma lista exaustiva dos seus direitos enquanto utilizador relativamente ao recebimento de material de marketing por e-mail. Os seus dados não são transmitidos a terceiros.

Boletim de Notícias por E-mail

Este website opera um programa de newsletter por email, usado para informar os subscritores sobre produtos e serviços fornecidos por este website. Os utilizadores podem subscrever através de um processo automatizado online, caso o desejem, mas fá-lo-ão sob a sua própria discrição. Algumas subscrições podem ser processadas manualmente através de acordo prévio por escrito com o utilizador.

As subscrições são efetuadas em conformidade com as Leis anti-spam do Reino Unido, detalhadas nos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas de 2003. Todos os dados pessoais relacionados com as subscrições são mantidos em segurança e de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 1998. Nenhum dado pessoal é transmitido a terceiros nem partilhado com empresas/pessoas fora da empresa que opera este website. Ao abrigo da Lei de Proteção de Dados de 1998, pode solicitar uma cópia das informações pessoais que este programa de newsletter por email detém sobre si.

As campanhas de email marketing publicadas por este website ou pelos seus proprietários podem conter mecanismos de rastreamento dentro do próprio email. A atividade do assinante é rastreada e armazenada numa base de dados para análise e avaliação futuras. Tal atividade rastreada pode incluir; a abertura de emails, o reencaminhamento de emails, o clique em links dentro do conteúdo do email, horários, datas e frequência da atividade [esta não é uma lista exaustiva].

Esta informação é utilizada para refinar futuras campanhas de email e fornecer ao utilizador conteúdo mais relevante com base na sua atividade.

Em conformidade com as Leis do Spam do Reino Unido e com os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas de 2003, os assinantes têm a oportunidade de cancelar a subscrição a qualquer momento através de um sistema automatizado. Este processo está detalhado no rodapé de cada campanha de e-mail. Se um sistema de cancelamento de subscrição automatizado não estiver disponível, serão detalhadas instruções claras sobre como cancelar a subscrição.

Publicidade e Links Patrocinados

Este website poderá conter links e anúncios patrocinados. Estes serão normalmente disponibilizados através dos nossos parceiros de publicidade, que podem ter políticas de privacidade detalhadas relativas diretamente aos anúncios que servem.

Clicar em qualquer um destes anúncios irá encaminhá-lo para o website dos anunciantes através de um programa de referência que poderá usar cookies e rastrear o número de referências enviadas a partir deste website. Isto poderá incluir o uso de cookies que poderão, por sua vez, ser guardados no disco rígido do seu computador. Os utilizadores devem, portanto, notar que clicam em links externos patrocinados por sua conta e risco e que este website e os seus proprietários não podem ser responsabilizados por quaisquer danos ou implicações causadas pela visita de quaisquer links externos mencionados.

Plataformas de Redes Sociais

A atividade através da comunicação, envolvimento e ações realizadas em plataformas de redes sociais externas nas quais este website e os seus proprietários participam, estão de acordo com os termos e condições, bem como com as políticas de privacidade de cada plataforma de redes sociais, respetivamente.

Recomenda-se aos utilizadores que utilizem as plataformas de redes sociais de forma criteriosa e que comuniquem/interajam nelas com a devida atenção e cuidado em relação à sua própria privacidade e dados pessoais. Este website nem os seus proprietários pedirão alguma vez informações pessoais ou sensíveis através das plataformas de redes sociais e encorajam os utilizadores que desejem discutir detalhes sensíveis a contactá-los através dos canais primários de comunicação, como telefone, e-mail ou marcação de consulta direta através do nosso sistema de reservas.

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